Юридическая информация
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей и покупателей сайта lightroompresets.ru Индивидуальным предпринимателем Хлоповым Александром Евгеньевичем (далее — Оператор).
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на данные, которые Оператор получает через сайт, корзину, Tilda CRM, электронную почту и каналы поддержки.
Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, биометрических данных и данных несовершеннолетних.
2. Принципы обработки
- законность, справедливость и прозрачность;
- обработка только для заранее определённых целей;
- соответствие состава данных заявленным целям;
- недопустимость избыточной обработки;
- обеспечение точности и актуальности;
- хранение не дольше, чем этого требуют цель, договор и закон;
- обеспечение конфиденциальности и безопасности.
3. Цели, данные и сроки
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Оформление и исполнение заказа, предоставление доступа к пресетам | Email, номер и состав заказа, выбранный товар, стоимость, дата и статус заказа | Заключение и исполнение договора; согласие субъекта, когда оно запрашивается | В период исполнения и до 3 лет после него |
| Приём оплаты, формирование чека и возврат | Email, сведения о заказе и платеже, сумма и статус операции | Исполнение договора и обязанностей по законодательству РФ | В сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством, как правило не менее 5 лет |
| Техническая поддержка и рассмотрение обращений | Email или идентификатор мессенджера, содержание обращения, сведения о заказе, добровольно переданные данные | Согласие, исполнение договора, рассмотрение требований покупателя | До закрытия обращения и 3 года после |
| Работа и безопасность сайта | IP-адрес, технические журналы, обязательные cookie, сведения о браузере и устройстве | Законный интерес Оператора и обеспечение работоспособности сайта | В пределах технически необходимого срока |
| Анализ посещаемости и улучшение сайта | IP-адрес, аналитические cookie, сведения об устройстве, источнике перехода и действиях на сайте | Согласие посетителя на аналитические cookie | До отзыва согласия или истечения срока соответствующего cookie |
Оператор не использует email покупателей для рекламных рассылок. Служебные письма о заказе, оплате, чеке, доступе к файлам и поддержке направляются только для исполнения договора.
4. Действия с данными
Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
5. Передача и поручение обработки
Для работы сайта и исполнения заказов данные могут обрабатываться или передаваться следующим лицам:
- администрации платформы Tilda — по поручению Оператора для работы сайта, корзины, отправки служебных писем и Tilda CRM;
- АО «ТБанк» и связанным с проведением платежа и фискализацией лицам — для приёма оплаты, возврата и формирования чека;
- ООО «ЯНДЕКС» — для работы Яндекс.Метрики и почтовой инфраструктуры;
- государственным органам — в случаях и объёме, предусмотренных законодательством.
Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность и обрабатывать данные только в пределах соответствующего поручения или договора.
6. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор использует российский профиль платформы и организует первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
Оператор не инициирует трансграничную передачу данных покупателей. Если необходимость такой передачи возникнет, Оператор до её начала выполнит требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и отразит соответствующую информацию в настоящей Политике.
7. Cookie и аналитика
Сайт использует обязательные cookie для работы и безопасности. Аналитические cookie Яндекс.Метрики используются только с согласия посетителя. Google Analytics на сайте не используется. Подробнее — в Политике использования cookie.
Оператор не должен передавать в Яндекс.Метрику содержимое поля email и иные непосредственно идентифицирующие данные. Поля форм подлежат маскированию при использовании Вебвизора.
8. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования, прекращения обработки или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора.
Обращение направляется на sanyahlopov97@yandex.ru. В обращении рекомендуется указать ФИО, email заказа, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить принадлежность данных заявителю.
Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин. Неточные данные уточняются в течение 7 рабочих дней. При наличии законных оснований данные прекращают обрабатываться или уничтожают в сроки, установленные законодательством.
9. Безопасность и инциденты
Оператор ограничивает доступ к Tilda CRM, использует пароль и доступ только для самого Оператора, применяет защищённое соединение, обновляет настройки сервисов и принимает организационные и технические меры, соответствующие характеру данных.
При инциденте Оператор проводит проверку, принимает меры по прекращению неправомерного доступа и уведомляет Роскомнадзор в предусмотренные законом сроки.
10. Прекращение обработки
Обработка прекращается при достижении цели, истечении срока, прекращении договора, отзыве согласия при отсутствии другого законного основания либо выявлении неправомерной обработки. Данные удаляются или уничтожаются способом, исключающим восстановление, с оформлением подтверждающих документов, когда это требуется законом.
11. Заключительные положения
Актуальная версия Политики свободно доступна на этой странице. При существенном изменении процессов обработки Оператор обновляет документ до начала новой обработки.
Для отзыва согласия, запроса копии данных, исправления или удаления напишите на sanyahlopov97@yandex.ru.
Редакция от 2 сентября 2026 года.
