Условия покупки

Публичная оферта на приобретение цифровых материалов

Настоящий документ является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях. Оплата выбранного продукта означает полный и безоговорочный акцепт Оферты.

1. Термины

Продукт — цифровой комплект пресетов для Adobe Lightroom, сопутствующие файлы и инструкция, состав которых указан на странице соответствующего товара.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее и оплатившее заказ для личного использования.

Доступ — ссылка или иная техническая возможность скачать приобретённые файлы.

2. Предмет договора

Продавец обязуется после оплаты предоставить Покупателю доступ к выбранному Продукту, а Покупатель — оплатить его. Одновременно Покупателю предоставляется простое неисключительное право использовать файлы для обработки собственных фотографий на условиях раздела 7.

Наименование, состав, совместимость, цена и основные свойства каждого Продукта опубликованы на странице товара и в корзине до оплаты.

3. Оформление заказа

1. Покупатель выбирает Продукт и добавляет его в корзину.
2. Указывает действующий email, на который будут направлены чек, ссылка и инструкция.
3. Знакомится с Офертой и документами об обработке данных.
4. Оплачивает заказ через платёжную форму Т‑Банка.

Покупатель несёт ответственность за правильность email. При ошибке он может обратиться в поддержку и подтвердить сведения о платеже.

4. Цена и оплата

Цена указывается в рублях на странице товара и в корзине. Продавец вправе изменять цену до оплаты. Для уже оплаченного заказа цена не меняется.

Оплата производится безналично через интернет-эквайринг Т‑Банка. Кассовый чек направляется в электронном виде на указанный email в соответствии с применимым законодательством.

5. Предоставление доступа

После подтверждения оплаты Tilda автоматически направляет на email письмо с составом заказа, ссылкой на Продукт и инструкцией. Обычно письмо приходит в течение нескольких минут.

Если письма нет более 30 минут, Покупателю следует проверить папку «Спам» и написать в поддержку, указав email заказа.

Обязательство по предоставлению доступа считается исполненным после отправки письма на указанный Покупателем email либо после повторной выдачи доступа через поддержку.

6. Особенности пресетов

Результат применения зависит от исходной фотографии, освещения, камеры, баланса белого и экспозиции. Изображение после применения пресета может потребовать дополнительной ручной корректировки. Примеры «до/после» демонстрируют возможный результат, но не гарантируют полное совпадение на каждом снимке.

Покупатель самостоятельно обеспечивает наличие совместимого устройства и приложения Adobe Lightroom. Продавец предоставляет инструкцию, но не отвечает за ограничения стороннего программного обеспечения.

7. Условия использования

Покупатель вправе бессрочно использовать приобретённые пресеты на собственных устройствах для личной и профессиональной обработки фотографий.

Запрещено:

• передавать исходные файлы третьим лицам;
• перепродавать, публиковать или размещать файлы в открытом доступе;
• включать файлы в другие наборы для распространения;
• выдавать себя за автора Продукта;
• создавать доступ к скачиванию для неопределённого круга лиц.

Авторские и иные исключительные права сохраняются за правообладателем.

8. Возврат денежных средств

Покупатель может обратиться за возвратом, если Продукт не подошёл либо возникли технические проблемы. Обращение подаётся через страницу поддержки в течение 14 календарных дней после оплаты с указанием email заказа и причины обращения.

Продавец рассматривает обращение и возвращает денежные средства в срок до 10 календарных дней тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами. Банковский срок зачисления зависит от банка Покупателя.

После полного возврата предоставленное право использования прекращается. Покупатель обязан удалить полученные файлы и не использовать и не распространять их.

Настоящий раздел не ограничивает права потребителя, предоставленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.

9. Поддержка и претензии

Поддержка осуществляется через lightroompresets.ru/support. Для поиска заказа необходимо указать email, использованный при покупке.

Стороны стараются урегулировать спор путём переписки. Срок ответа на претензию определяется законодательством, а при отсутствии специального срока — составляет до 10 календарных дней.

10. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за невозможность получить письмо из-за ошибочного email, переполненного ящика, фильтрации почтовым сервисом или ограничений устройства, но помогает повторно получить доступ после подтверждения заказа.

Совокупная ответственность Продавца по требованиям, для которых законом не установлено иное, ограничивается суммой соответствующего заказа.

11. Персональные данные

Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой. Когда в форме запрашивается согласие, оно предоставляется отдельной отметкой и регулируется отдельным документом по адресу lightroompresets.ru/consent.

12. Срок действия и изменение

Оферта действует с момента публикации до отзыва. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации. К уже оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

Редакция от 2 сентября 2026 года.